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高效服务暖人心 农户感激送锦旗

来源: 发布时间:2019-09-02 浏览23 次

近日,塘桥镇农户俞某将一面红底金字的锦旗专程送到鑫鑫农贷,锦旗上写道“尽心尽责,优质服务,排忧解难,为民着想”的字样,对我司员工优质、周到、真诚的服务表达了由衷的感谢和肯定。

俞某是张家港市塘桥镇外来务农人员,在镇上承包了174亩土地用来种植水稻小麦及草莓等农作物。去年经历草莓滞销后,又因为夏天台风天气,菜棚遭到严重受损,修复受损菜棚需要一笔资金,俞某首先想到了银行。但因平时都是现金交易,提供不了流水单,加上在当地的宅基地无法作为固定资产抵押,俞某没能从银行贷到款。就在俞某一筹莫展的时候,他从市农委处了解到“惠农贷”产品很适合像自己这样的农户。抱着试试看的心态,俞某拨通了鑫鑫农贷的服务热线,得知这一情况,我们业务人员第二天就来到俞某所在的草莓园。业务人员发现,俞某的手工账本尽管很粗糙,但每次交易都很仔细记录下来了。通过现场查看和缜密推论,业务人员当场决定贷款5万元,项款第二天就到了俞某的银行卡上。这一服务让俞某感动并在今年需要用款时第一时间想到了我们,并特意送来锦旗表示感谢。

鑫鑫农贷始终坚持深耕农村金融市场,为各类农户提供融资需求和惠农产品,为打造“三农”服务标杆迈出更坚实地步伐,力争为农村金融发展作出更大的贡献。


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